“这两年，我们招聘需求预计超5000人，单靠公司人力资源部门较难完成，和人力资源服务机构达成合作，不仅引才更便捷，育才也更专业。”楚能新能源股份有限公司工作人员曾翔逸在第三届全国人力资源服务业发展大会上说。

此次大会于11月28日至29日在湖北武汉举行。大会搭建供需对接平台，一批人力资源服务项目集中签约。

近年来，人力资源服务业聚焦高端制造、数字经济、现代服务等重点领域，建立产业发展、转型升级与人力资源供求匹配机制，助力破解产业发展过程中的人力资源供给短板。“十四五”以来，全行业年均为3亿人次劳动者提供就业、择业和流动服务，为5000多万家次用人单位提供专业支持。

“从求职招聘、创业指导，到档案数据运营管理，再到教育培训、考核鉴定等，我们为各类人才提供人力资源全链条服务。”中国北方人才市场副总裁李新说。

人力资源服务业是优化人力资源配置的关键力量。在广东肇庆，校地共建人力资源服务产业园，提供技能培训、补贴申领等服务；在浙江宁波，推广引育“专精特新”人力资源服务机构，推动行业向价值链中高端延伸；在内蒙古呼和浩特，持续推动人力资源服务业进校园、进企业、进园区、进社区……各地持续探索壮大人力资源服务业，促进高质量充分就业。

大会上，AI数字人面试、大模型人才匹配等科技应用集中亮相，“家门口就业服务站”智能终端等引人注目。随着数字技术广泛应用，人力资源服务新业态、新模式、新产品不断涌现。

“数字化为人力资源服务注入创新活力。”中国劳动和社会保障科学研究院研究员侯增艳说，依托大数据、智能匹配技术与AI算法筛选，企业得以从海量人才库中精准锁定适配人选，招聘效率大幅提升。

智通人才连锁集团总裁李纲领认为，数字化、智能化浪潮下，人力资源服务机构不仅是信息中介，更是智能参谋，善用AI技术，可更好服务企业、促进就业。

行走会场可以看到，不少人力资源服务企业积极布局海外市场，国际化进程逐步加快。

“我们持续为出海企业提供涵盖全球人事外包管理、国际人才甄选、出海企业管理与人员培训等一站式人力资源服务。”北京国际人力资本集团股份有限公司总经理郝杰说，企业依托自身海外业务资源能力，参与搭建产教融合国际化相关平台，不断拓宽人才的国际化就业渠道。

制造业是重要的就业领域。“制造业领域的人力资源服务占全行业服务总量近40%。人力资源服务业与制造业融合发展水平不断提升。”侯增艳说。

不久前，人力资源社会保障部印发通知，确定北京、天津、唐山等39个人力资源服务业与制造业融合发展试点城市。这些城市将聚焦智能制造、电子信息、新材料、新能源、生物技术等制造业重点领域，差异化探索产业升级与就业促进高效协同的创新路径，助力破解制约制造业发展的人力资源要素供给短板，提升制造业人力资源开发利用水平。

武汉市人力资源和社会保障局局长朱建寰表示，作为试点城市之一，武汉将促进人力资源服务业与“光芯屏端网”、汽车制造、生命健康等重点产业协同发展，提升重点产业企业创新策源能力，促进创新链产业链资金链人才链深度融合。同时，每年组织人力资源服务机构举办各类招聘活动5000场以上，持续强化供需对接，提升就业带动力。