编者按：李娟出生于安徽省宿州市砀山县唐寨镇唐寨村，是脊髓性空洞症患者，通过做电商在网上销售农产品，不仅自己实现了稳定脱贫，还带动了街坊邻里共同实现稳定脱贫，获“2017年全国脱贫攻坚奖奋进奖”。
李娟正在跟顾客交流
李娟出生于安徽省宿州市砀山县唐寨镇唐寨村，是脊髓性空洞症患者，全身除了脖子以上可以有限活动，其他部位都处于只有知觉而无力量的状态，体重仅25公斤，属于重度瘫痪（肢体一级残疾），是千千万万贫困户中的一员。身残志坚的李娟靠政府扶持和自身努力，通过做电商在网上销售农产品，不仅自己实现了稳定脱贫，还带动了街坊邻里共同实现稳定脱贫，由一个“废人”变成对社会有用的人，被人们誉为用嘴叼起电商脱贫创业梦的坚强女性，实现了自己的人生价值。2016年和2017年先后荣获“安徽好人”“宿州市农村青年创业致富带头人”“宿州市践行社会主义核心价值观 争做向上向善好青年”“宿州市青春助力脱贫攻坚标兵”“宿州青年五四奖章”“砀山县最美青年电商”和“砀山县巾帼建功标兵”等荣誉称号。
噩梦降临，花季女孩面临重度瘫痪。2008年6月的一天，李娟突然浑身无力，瘫软在地。此后的日子如同梦魇，先是四肢失去知觉，不久又出现肌肉快速退化。父母为给她治病，辗转多地，花光了家中所有积蓄，并欠下许多外债。2012年，在南京一家医院，李娟被确诊为脊髓性空洞症，7节脊髓已空，完全没有康复的可能性。李娟以为自己要一辈子躺在床上，成为全家的累赘，未来再无任何希望，绝望、痛苦、孤独时刻侵袭着李娟，她每天都放声大哭，枕头被泪水打湿无数次，可她却连擦眼泪的力气都没有。身上生了褥疮，自己都能闻到臭味，只能用刀片刮掉。李娟感到备受折磨，生无可恋，一再央求母亲在饭里拌上老鼠药，结束自己的生命，不想拖累家。
身残志坚，用嘴叼起电商创业梦想。高度瘫痪的李娟，生活起居全靠母亲照料。家里承包了十几亩果园，农忙时，父母骑着三轮车，把李娟带到果园地头，每隔一会儿，就跑回地头给女儿喂点水。李娟的胃部和肺部在不停萎缩，胃部大小仅相当于五六岁的孩子，她尽量少吃饭少喝水，少给父母添麻烦。2009年，李娟从“鬼门关”走了一趟，由于感冒反复发作引发肺炎，被送到医院抢救时已经深度昏迷，凭着坚强的意志，李娟又挺过来了。这次昏迷唤醒了她强烈的求生欲望，她再也不说让父母难过的话了，决定要好好活着，好好陪在父母身边。已经下定决心好好生活的李娟开始了对知识的追求。2013年，李娟拥有了第一台低配置的智能手机，人生开始增添了色彩。浏览新闻，和朋友聊天，李娟每天都会通过手机与外界接触，也知道了越来越热的“互联网+”。
2015年，砀山县委、县政府积极抢抓“互联网+”政策机遇，以建设“国家电子商务进农村综合示范县”为契机，聚焦解决水果卖难卖贱问题，大力发展农产品电子商务产业，积极探索电商扶贫新模式，扶持带动了一大批“创业达人”和贫困群众走上了电商创业之路。
李娟的父亲照顾李娟
通过浏览手机新闻，李娟也知道了电商、微商，更是自学了做微商的技巧。真正让她“触网”走进电商的，是2015年冬天的那场大雪。2015年11月，因为连续下大雪，李娟家里的苹果没有水果商来收购，几万斤苹果如果卖不出去，就只能烂在家里。李娟躺在床上，看在眼里，急在心里，看到微信朋友圈有卖东西的，她就想自己不妨也试一下，帮父母减轻点负担。那一刻，她仿佛一下子看到了希望，突然明白了活着的意义。从那以后，她每天咬着触控笔经营微商小店。李娟自己不能动，就告诉父母怎么用手机给苹果拍照，父母拍好后，李娟仔细地挑选照片，保证照片能很好反映出苹果的形状和色泽，然后上传至朋友圈。如果有顾客咨询水果的信息，李娟就会用嘴咬住触控笔，一个字母一个字母地拼，回复顾客的询问信息。这样的沟通，对于长期卧床身体虚弱的李娟来说，并不容易。别人用手指操作几秒钟就完成的句子，李娟常常需要几分钟甚至更久，长期下来，嘴里磨出了血泡，牙齿咬出了豁口。每当有顾客咨询的时候，她都想给顾客尽快回复，但是没有办法，这时候就会有一种无奈和无助感。李娟本可以告诉顾客自己是残疾人，从而获得顾客的理解，但拥有强烈自尊心的她很少主动对顾客说自己的情况，李娟希望顾客购买她的水果是因为认可她家水果口味好、水分足、斤两够、服务好。砀山县委主要负责同志在得知了李娟的事迹后，被李娟自强不息的精神深深感动，立即安排相关单位和县电商协会对李娟开展帮扶指导，并帮助李娟学习使用科大讯飞语音输入法，解决其用嘴咬触控笔的痛苦。在县委、县政府的大力帮助下，李娟的电商之路越走越宽，不到2个月就把家里滞销的2万斤苹果全部卖了出去，解了父母的燃眉之急。好的开始是成功的一半，对于此时的李娟来说，梦想不再遥远，已经触手可及。
李娟的家人正在为发货做准备
赋能增能，带动邻里共同稳定脱贫。每到水果收获季节，砀山县委、县政府都会帮助李娟搭平台、找销路。在县商务局、唐寨镇党委政府和县电商协会的帮助下，李娟加入了“乐村淘”，并得到了宿州市埇桥区红十字志愿服务总队的大力帮助。县电商协会专门组织电商企业与李娟开展对口帮扶活动，就网上开店、网店装修、运营推广、摄影美工、店铺管理等实操技能对李娟开展重点培训，并提供罐头货源、免费线下包装和一件代发服务，“桃如意”“带澳飞”等砀山十大电商企业均成为李娟的代理商。由于信誉良好和送货及时，李娟的订单不断增加，她在网上的人气也“噌噌”往上蹿。2016年李娟通过做电商，不仅解决了自家卖果难题，还帮助附近贫困户销售酥梨8万余斤，收益5万余元，不但自己脱了贫、致了富，还带动了街坊邻里共同实现稳定脱贫，成为了远近闻名的“电商CEO”，实现了自己的人生价值。在县电商协会的大力帮助下，李娟成立了砀山娟秀电商公司，注册了水果“祥奥娟”品牌，成功入驻了京东砀山馆。
目前，李娟的身体健康状况日渐下降，却比以前更忙了，她忙的并不是如何售出更多的水果，而是拿出更多时间与残疾朋友交流，讲述自己的人生和创业经历，教授如何做微商，让残疾朋友们重新认知生命，坚强生活，重新树立起对未来美好生活的信心，也带动了更多贫困残疾人走上了电商脱贫之路。（图文：国务院扶贫办提供）