九寨沟景区游客中心附近受损的街区。新华社发
8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度，东经103.82度)发生7.0级地震，震源深度20千米。
一时间，身处九寨沟景区的居民、导游、游客，或坚强不息展开自救，或伸出援手互帮互助，成为了彼此的依靠。当天，共有203个成都市旅行社团队在九寨沟，游客总数5844人。
为保证游客游览安全，九寨沟景区从8月9日起停止接待游客。
地震发生之时
九寨千古情正在上演地震剧
8日晚10点30分，九寨千古情晚会门口的广场上站满了游客，许多导游都举着旗子，寻找着自己的团员。乐山乐水国际旅行社负责人余文超看到，周围有10余名游客不同程度受了伤。
“地震发生的时候，舞台上正在演出‘5·12’汶川地震的剧目。”
余文超说，当晚的九寨千古情晚会也是爆满，突然之间房子就开始摇晃，晃动的幅度非常明显，还发出了很大的声响，观众们很快反应过来，一窝蜂涌向各个出口，晚会工作人员和导游拼命大喊：“请不要惊慌！请保持稳定！”
“游客跑出来后，地震基本上停了，然后他们开始找自己的团队。”余文超说，到晚上10时30分左右，团队的游客基本都已归团，在导游的带领下聚集在平坦的地方。此次九寨沟之行，余文超共带了53名游客，震后很快聚集到一起，清点后发现所有人员全部平安。据余文超介绍，到晚上11时，九寨沟景区的宾馆、酒店都暂时还无法入住，大家就近买了一些水和食物。“大家已经决定在大巴车上过夜。”余文超说，在停车场和道路两旁的空地上挤满了人，有人拿出了棉被、帐篷，“现场气温降得厉害，现在只有10多摄氏度，很冷。”
在安顿好自己团员的同时，余文超还发了微信朋友圈，表示自己正在九寨沟地震现场，可以向在九寨沟的乐山旅行团提供帮助。截至8月9日零点，已经有1个旅行团和10余名自驾游客与其取得联系。“自驾游的游客想连夜出去，我劝阻了他们。”余文超说，待9日天亮并确定线路安全后，自己会带他们一起离开九寨沟。
酒店突然停电
导游何敏扒开电梯门逃生
8日晚上11点30分，身处九寨沟的何敏带着哭腔，跟同伴交流，“你差点就见不到我了。”
何敏是成都童话旅行社的一名导游，从业已有十年。7日，她带着19名游客到了九寨沟，8日在景区耍了一天，准备在九寨沟天源豪生酒店住一晚，第二天返回成都。
晚上9点多，从同伴的房中出来之后，何敏坐上了电梯。没想到刚坐上电梯就停电了，黑漆漆一片，她被困在了电梯里，手机又没电了。何敏告诉记者，她使劲拍打电梯大声呼救，但没人回应。此时，她还不知道地震了，外面已经乱成了一团。
“我当时都绝望了。怎么办？”何敏说，她趴到地板上，看到一丝光透了过来，想着应该有氧气。不过等了大概半个小时，依然没有人来救援。“我想到家里还有3岁多的宝宝，不能就这样苦等下去。”她告诉记者，绝望中，也不知道从哪里来的力气，她居然徒手把电梯门扒开了。
出来之后，整个酒店灯光昏暗，在走道里，别的客人告诉她地震了。顾不得逃命，何敏大哭了起来，她说，2008年汶川地震时，自己带着游客正好在震源中心——映秀的紫坪铺水库。亲眼看着前面的车当场被埋掉了，她弃车带着客人徒步走回到都江堰。没想到自己带团10年，还会第二次遇到地震。
何敏情绪慢慢平静了下来，挨个寻找自己的客人，直到将19个客人全部集结完毕。随后，团里的游客都通过不同方式往家里报了平安。